Conditions Générales de Vente – LiseBell

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Le présent site est édité par LiseBell, marque de vêtements de nuit et d’intérieur.

Toute commande passée sur le site www.lisebell.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

1. Informations générales

Entreprise : LiseBell

Responsable : Patricia – LiseBell

Adresse : Bd de L’Aspé – 83700 Saint-Raphaël, France

Formulaire de contact :📩 contact@lisebell.com

Email : contact@lisebell.com

Site : www.lisebell.com

Lise Bell propose à la vente des articles de nuit et vêtements d’intérieur (pyjamas, chemises de nuit, nuisettes peignoirs, ponchos, robes de chambre etc.) via son site e-commerce.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et photographiés avec le plus grand soin.

Les différences de teinte ou de rendu peuvent exister selon les écrans, sans remettre en cause la conformité du produit.

Chaque article est proposé dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité, le client sera contacté et pourra choisir un échange ou un remboursement.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Ils n’incluent pas les frais de livraison, précisés lors de la validation de la commande.

Lise Bell se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Le client sélectionne les articles de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après vérification.

Le paiement s’effectue de manière sécurisée via SumUp, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par le client.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France vers :

la France métropolitaine, Corse, Monaco

les pays de l’Union Européenne (Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Allemagne, etc.)

Les envois sont effectués par Colissimo ou transporteur équivalent.

Les délais de livraison varient généralement de 2 à 5 jours ouvrés.

Les frais de port sont indiqués lors du passage de la commande.

La livraison est offerte à partir de 60 € d’achat (France métropolitaine).

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

7. Retours et échanges

En cas de taille inadaptée ou d’article défectueux, le client peut contacter le service client à l’adresse :

Formulaire de contact :📩 contact@lisebell.com

Email : contact@lisebell.com

Une solution adaptée (échange, avoir ou remboursement) sera proposée avec bienveillance.

8. Protection des données

Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des achats et l’expédition.

Aucune donnée n’est cédée à des tiers.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD) en écrivant à contact@lisebell.com

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lisebell.com (textes, visuels, logos, photographies) sont la propriété exclusive de Lise Bell.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours.

 

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